OpenAI欺诈业务首席执行官菲吉·西莫暗意开yun体育网，她曾梦思能有一个颐养平台，来创建和管制组织里面的通盘AI器具。OpenAI刚刚发布的AI智能体平台，恰是为了达成这一愿景。图片着手：David Paul Morris—Bloomberg via Getty Images

跟着Frontier的发布，OpenAI正过去所未有的力度抨击企业商场。Frontier是一款企业级平台，用于构建、部署和管制AI智能体，这些智能体不错运转赛富时（Salesforce）和Workday品级三方软件。

从定位来看，Frontier似乎是OpenAI争夺“企业操作系统”地位的杀手锏：它提供一个颐养平台，用于构建好像跨欺诈运转、执行责任流并作出决策的智能体。OpenAI在发布该平台的博客中暗意，Frontier不错畅达数据库、企业的中枢业务记载系统（举例客户关联管制和东谈主力资源系统）、工单器具以过甚他里面欺诈，然后让AI智能体在这些系统之上执行业务经过。

OpenAI将Frontier描画为“企业级的语义层，通盘AI共事齐不错通过它达成高效运作和灵验换取”。公司称，东谈主类职工也不错在吞并平台上责任，使东谈主类与AI好像在访佛的拜谒限度和安全机制下，分享一样的数据与器具。

当今，OpenAI已诱惑多家着名《资产》好意思国500强企业成为Frontier的首批客户，其中包括财捷（Intuit）、State Farm、赛默飞世尔（Thermo Fisher）和Uber。

Frontier亮相前，Anthropic同步股东企业商场布局

OpenAI发布Frontier之前，其竞争敌手Anthropic已推出一系列举措，以匡助企业客户更浅易地构建好像调用其他生意软件、运转企业级责任流的AI智能体，并快速生成定制化软件。上个月，Anthropic发布了Claude Cowork，允许用户以“智能体”的样式，在多种常见生意软件中使用其Claude AI模子。本周，Anthropic又发布了针对法律、商场营销等特定专科领域的开源插件。

Anthropic与OpenAI接踵推出企业级智能步地AI系统，令赛富时、ServiceNow、Workday、SAP以及微软（Microsoft）等传统大型企业级SaaS公司的投资者感到不安。商场担忧OpenAI和Anthropic这类AI原生新势力，可能会逐步见地这些大型SaaS厂商与客户之间的关联，并使客户不再需要升级至SaaS巨头本身推出的AI智能体产物。这种变化可能会平缓这些SaaS公司的增长前程。

在某些情况下，这类智能体平台致使可能澈底取代对传统SaaS软件的需求。举例，若是Frontier智能体好像平直完成销售责任流，无需任何东谈主类职工登录赛富时系统，那么支合手通盘SaaS经济的“按席位收费”许可阵势将失去存在道理道理。

OpenAI欺诈业务首席执行官菲吉·西莫在一次媒体简报中暗意，她此前担任Instacart首席执行官时代，为了给团队引入最佳的AI器具，她需要评估数百家不同软件供应商，随后还要插足大量复杂而耗时的责任，才能将这些器具真实镶嵌企业责任流中。她暗意：“咱们需要破耗数月时分，整合选拔的每个器具。而且即便如斯，成果并不睬思，因为每个器具齐只相宜一个使用场景，它们彼此之间并莫得买通、也无法对话，成果仅仅不断制造新的信息孤岛。”

她一直梦思着能有一个颐养的平台，来创建和管制组织里面的通盘智能体。她暗意：“如今在OpenAI，简直每一位首席执行官齐会问我，这一切最终会走向何处。我告诉他们，未来的中枢在于东谈主类与AI在吞并个平台上协同责任。”

Frontier会取代其他AI智能体平台吗？

西莫强调，Frontier的定位并不是要取代既有的企业软件厂商，而是要与它们共存。她暗意Frontier的筹办初志源于一种证实，即“OpenAI不会包揽一切，而是会与通盘生态体系协同共建，况且承认企业在本色运作中需要大量不同的合营伙伴。”

她暗意，关于某些软件公司而言，Frontier致使可能成为一个伏击的分销渠谈，“匡助公司产物进入大型企业里面，也能让大型企业在不进一步割裂本身系统的前提下，引入外部科罚决议。

不外，赛富时等公司也曾将未来押注在AI智能体平台之上。赛富时插足数十亿好意思元的Agentforce筹办，设思的是让企业在其CRM软件里面平直构建自主智能体集群。微软推出的Copilot Agents也有访佛指标，试图在Microsoft 365产物体系中达成一样的智能体才气。这些公司押注的逻辑在于：客户更但愿智能体好像深度镶嵌其“中枢业务记载系统”（真实存储数据的所在），而不是一个由OpenAI提供、凌驾于通盘系统之上的通用型智能体。

这并非OpenAI初度抨击企业商场，但Frontier的推出标记着其计策理念的移动。2023年，OpenAI发布ChatGPT Enterprise时，中枢卖点仍然是赋能东谈主类职工；而如今，OpenAI推出的智能体，更侧重于责任经过自动化——好像登录欺诈、执行和管制任务，无需过多东谈主工介入。（资产中语网）

译者：刘进龙

审校：汪皓开yun体育网